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Foire aux questions
Pourquoi ma conversion a-t-elle échoué ou pris du temps ?
Comme les conversions s’exécutent localement sur votre appareil, la rapidité dépend du processeur et de la mémoire vive disponible. Les fichiers vidéo volumineux (plus de 500 Mo) peuvent dépasser la mémoire allouée à l’onglet. Essayez de fermer les autres onglets gourmands et relancez la conversion.
Où sont téléchargés mes fichiers convertis ?
Les fichiers sont enregistrés directement dans le dossier de téléchargement par défaut de votre appareil (généralement votre dossier "Téléchargements"), configuré dans votre navigateur.
Mes fichiers sont-ils sécurisés et confidentiels ?
Oui, à 100 %. Vos fichiers ne quittent jamais votre ordinateur ou smartphone. Ils sont traités localement dans la mémoire de votre navigateur et ne sont jamais envoyés sur un serveur distant.
FreeConvert est-il réellement gratuit ?
Oui, FreeConvert est totalement gratuit, sans abonnement ni frais masqués. Nous finançons nos serveurs et notre hébergement grâce à des encarts publicitaires discrets.
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